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Palabras clave de currículum · Tecnologías de la información

Palabras clave para currículum de informática y ATS

La informática es un campo paraguas: las palabras clave que importan dependen del área a la que te postulas —help desk y soporte a usuarios, administración de sistemas, redes, o cloud y seguridad—. El ATS compara literalmente, así que deben aparecer los términos del anuncio: Windows Server, Active Directory, TCP/IP, ServiceNow, PowerShell, VMware, Microsoft 365, AWS o Azure. Nombra el entorno que atendías y su alcance, en lugar de escribir "soporte IT" y omitir el stack.

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Las palabras clave de Tecnologías de la información que el ATS realmente filtra

Estos términos se agrupan en pocas categorías. Concéntrate en los grupos que coinciden con tu descripción de puesto objetivo y usa la redacción exacta que emplea el empleador.

Sistemas operativos y administración

Windows 10/11Windows ServerLinuxmacOSActive DirectoryGroup PolicyMicrosoft 365 AdministrationMicrosoft Entra ID (Azure AD)Exchange OnlinePowerShellBashSCCMMicrosoft Intune

Redes e infraestructura

TCP/IPDNSDHCPVPNLAN/WANRouters & SwitchesFirewallsWi-FiNetwork MonitoringVirtualization (VMware, Hyper-V)Backup & RecoveryDisaster Recovery

Service desk e ITSM

Help Desk SupportDesktop SupportTroubleshootingIncident ManagementService RequestsTicketing SystemsServiceNowJiraITILAsset ManagementHardware DeploymentPatch ManagementUser Onboarding & Offboarding

Seguridad y cloud

Endpoint SecurityAntivirus & EDRAccess ControlMulti-Factor AuthenticationSecurity AwarenessData BackupCloud Platforms (AWS, Microsoft Azure)Identity ManagementDocumentationEscalation ManagementVendor Support

Dónde colocar estas palabras clave

Encabeza con el entorno que atiendes ("analista de soporte IT — Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, ServiceNow") y redacta cada viñeta como sistema + tarea + alcance, por ejemplo "administré Active Directory y Microsoft 365 en varias sedes" o "resolví un acumulado de tickets en ServiceNow". Escribe las siglas (TCP/IP, MFA) al menos una vez completas y cuantifica solo con cifras que puedas defender.

Preguntas frecuentes sobre palabras clave de currículum de Tecnologías de la información

¿Qué palabras clave de informática debe incluir el currículum para el ATS?+

Las plataformas y herramientas que nombra el anuncio —Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, TCP/IP, VPN, PowerShell, VMware, ServiceNow, AWS o Azure— y la función (help desk, soporte a usuarios, administración de sistemas, redes). Como "informática" abarca muchas áreas, ajusta al área concreta del anuncio en lugar de enumerarlo todo.

¿Hace falta una certificación para incluir palabras clave de IT?+

No, pero si el anuncio pide certificaciones, cítalas exactamente como se escriben cuando las tengas (CompTIA A+, Network+ o Security+, certificaciones Microsoft o Cisco). Nunca incluyas una certificación que no has obtenido y di con claridad si alguna está en curso.

¿Cómo demuestro experiencia IT sin una lista larga de herramientas?+

Describe el entorno y el volumen que atendías en una línea y usa viñetas para los problemas resueltos — "migré buzones a Exchange Online" o "definí el proceso de imagen para el despliegue de portátiles". El alcance y el resultado dicen más al reclutador que un inventario plano de software.

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